Política de privacidad

Last updated: 27 de julio de 2025

Última actualización: 27 de julio de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. Esta Política ha sido elaborada con la ayuda del generador de políticas de privacidad de TermsFeed y adaptada al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información conforme a esta Política.

1. Interpretación y Definiciones

1.1 Interpretación

Las palabras con la primera letra en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto en singular como en plural.

1.2 Definiciones

A efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta: cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio.
Afiliado: entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con otra parte.
Empresa: Academia Pitágoras Online, con domicilio en Calle Prolongación Ramón y Cajal 15, 38003, Santa Cruz de Tenerife (España). A efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento: persona física o jurídica que trata datos por cuenta del Responsable.
Datos Personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Incluye nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, IP, etc.
Dispositivo: cualquier dispositivo capaz de acceder al Servicio.
Servicio: sitio web y plataforma ofrecida por la Empresa.
Usuario: persona que accede o utiliza el Servicio. También llamado Interesado a efectos del RGPD.
Datos de Uso: datos recopilados automáticamente por el uso del Servicio (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, etc.).
Cookies: archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo para registrar su actividad.

2. Recopilación y Uso de Datos Personales

2.1 Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podrá solicitársele que proporcione información personal identificable, como:

Nombre y apellidos
Dirección postal y código postal
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de acceso a su cuenta
Datos de facturación

Datos de Uso

Se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio, incluyendo:

Dirección IP
Tipo y versión de navegador
Páginas visitadas, fecha y hora
Tiempo de permanencia
Identificadores de dispositivo

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para rastrear la actividad y mejorar el Servicio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero algunas partes del Servicio podrían no funcionar correctamente.

Tipos de cookies:

Cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio)
Cookies de preferencia (idioma, sesión, etc.)
Cookies de análisis (Google Analytics, etc.)
Cookies de marketing (publicidad personalizada)

Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

3. Uso de sus Datos Personales

La Empresa podrá utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

Proveer y mantener el Servicio
Gestionar su Cuenta
Contactarle por medios electrónicos (email, SMS, notificaciones)
Cumplir contratos y obligaciones legales
Enviarle información comercial si ha dado su consentimiento
Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
Detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas
Realizar análisis internos y estadísticas

4. Conservación de Datos

La Empresa conservará los Datos Personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, y para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer derechos.

Los Datos de Uso se conservarán durante un periodo más corto, salvo que se utilicen para mejorar la seguridad o funcionalidad del Servicio.

5. Transferencias Internacionales

Sus datos podrán ser procesados fuera de España si es necesario por parte de proveedores (por ejemplo, servicios de correo o análisis). Nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección y garantías conforme al RGPD.

6. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger sus Datos Personales, aunque ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para minimizar los riesgos.

7. Derechos de los Usuarios (RGPD)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos
Solicitar su rectificación
Solicitar su supresión (derecho al olvido)
Limitar u oponerse al tratamiento
Portar sus datos a otro responsable
Retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede ejercer sus derechos escribiendo a info@pitagoras-academia.es. En algunos casos, podremos solicitarle que acredite su identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.

8. Proveedores de Servicios y Análisis

Podemos utilizar servicios de terceros como Google Analytics para monitorizar el uso del sitio. Estos terceros pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad.

9. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad. Le recomendamos leer sus términos y condiciones.

10. Privacidad de menores

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si cree que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, contáctenos y los eliminaremos lo antes posible.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le informaremos por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web. Se recomienda revisarla regularmente.

12. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

✉️ Correo electrónico: info@pitagoras-academia.es